【12345督辦件】油煙機擾民煩煩煩,12345督辦,馬上整改!還有這些問題...

銀湖路珊瑚海精品酒店油煙機

產生噪音及油煙擾民

12345熱線列為督辦件后

聯動龍華區生態環境局跟進處理

《直播12345》進行報道

目前酒店整改了嗎?

記者現場走訪

經了解

市民反映的油煙口實際為排風口

排風口與居民窗戶相距兩米左右

正對著居民區排風和產生噪音

龍華區生態環境監察局副局長吳小坤:根據市民的投訴,已進行噪音檢測,要求店家作出整改。

珊瑚海精品連鎖酒店店長:珊瑚海精品連鎖酒店和房東的合同已到期,不打算再繼續營業,目前已對油煙設備等關停,今后不再啟用,配合政府工作。

11月19日

記者回訪,油煙機已關停

知識

延伸

除了餐飲店噪音擾民問題

工地施工作業噪音問題有何規定呢?

根據《海口市環境噪聲污染防治辦法》第十二條:在城市市區范圍內,禁止在12時至14時、22時至次日6時進行產生環境噪聲污染的建筑施工作業,但搶險、搶修作業和因生產工藝上要求或者特殊需要必須連續作業的除外。因特殊需要必須連續作業的,必須事先向市環境保護行政主管部門提出申請,經批準同意后方可進行,并在作業前公告附近居民。環保部門會要求申報單位出具:海口市建設工程質量安全監督站對其特殊工藝的鑒定及相關部門的認可。

目前生態環境局受理的類型是地下室基礎混凝土澆筑,因為地下室工程設計防水要求高,有些澆筑面積大的,一下子澆筑不完,又不能再特殊時間間斷,因此才會申報。一般一星期只批一次,不超48小時。

和風江岸萬家客房地產經紀有限公司

以經營遇到困難為由

拖欠員工基本工資和績效提成

根據多位員工反映:

多次和公司溝通但是問題一直得不到處理

12345熱線立即聯動美蘭區勞動保障監察大隊跟進了解

投訴市民 陳先生:當初和萬家客公司簽訂《勞動合同書》后,2019年7月、8月的工資、績效一直沒發,工資2萬多元、績效3萬多元。

經美蘭區勞動保障監察大隊工作人員調查核實:

投訴人共計25人,涉及金額19萬元

12345協調后

萬家客公司支付員工7月份部分工資共計5萬元

但還有部分款項未支付

7月份22人提成5萬元未支付

8月份25人工資加提成17萬元未支付

美蘭區勞動保障監察大隊工作人員 顏禮彬:美蘭區勞動保障監察大隊正在積極協調,已經發去協查函,要求萬家客公司總部核實情況,盡快反饋問題,把剩余的工資和提成盡快發放。

《直播12345》首席特約評論員 黛紅:為美蘭區勞動保障監察大隊點個贊,用心盡力去追蹤款項。但是追蹤不如堵源頭,教育在先,有制度去規范,發現問題嚴格管控,嚴厲追究。

近期美蘭區勞動保障監察大隊

將召集投訴人與萬家客公司

進行再次協商

《直播12345》將持續關注

還有市民向12345熱線反映了

這些問題

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綠化帶有水管爆裂

12345聯動相關部門修復

龍華區濱海大道黃金海岸酒店對面綠化帶有水管爆裂。

12345海口智慧聯動平臺前臺熱線員接到投訴后第一時間派單至海口市園林和環境衛生管理局。該局工作人員表示該處水管漏水的問題,已協調施工隊進行修復,現已修復完畢。隨后,經回訪市民,其表示問題已得到解決。

歡樂谷網咖出售假煙

12345聯動相關部門處理

其和朋友經常在龍華區國貿二橫路歡樂谷網咖內買煙,發現該店出售假煙。

12345海口智慧聯動平臺前臺熱線員接到投訴后第一時間派單至海口煙草專賣局,該局工作人員現場檢查,查扣假冒卷煙1.5條。經過回訪,市民表示問題已得到解決。

排水溝污水溢流

12345聯動市政部門疏通

  龍華區南沙路昌茂花園小區西門門口下水道排水溝堵塞,污水溢流,給附近商戶帶來不便。

12345海口智慧聯動平臺前臺熱線員接到投訴后第一時間派單至龍華區市政維修管理中心。該中心立即安排工作人員趕往現場疏通,現已處理完畢。經過回訪,市民表示滿意。

吃飯時有蟑螂在爬?

12345聯動市場監督部門處理

其于11月16日在假日一品(藍天店)進行消費,其吃東西的時候桌子上有蟑螂在爬,并且有些菜品存在燒焦的情況,隨后和工作人員溝通,但是工作人員態度差,也沒有解決方案。

12345海口智慧聯動平臺前臺熱線員接到投訴后立即聯動海口市市場監督管理局美蘭分局。經現場調查,由于經營者病媒防治措施不到位,造成用餐時火鍋爐灶里幾只蟑螂跑出來,爬上2盤制作好的菜品,沒有引起用餐食品安全事故。

經調解,經營者向投訴人道歉,并表示會做好病媒體防治,給消費者提供安全的衛生消費環境,同時,向投訴人賠償用餐全部費用。后續,市場監管部門將跟蹤經營者病媒體防治整改落實情況。

經過回訪,市民表示問題已得到解決。

原標題:【12345督辦件】油煙機擾民煩煩煩,12345督辦,馬上整改!還有這些問題...

責任編輯:曾令瑾

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